Как заказать?

Для того чтобы совершить покупку в нашем интернет-магазине, Вам необходимо пройти несколько простых шагов:

Выбрать товар
Выберите нужный Вам товар в каталоге или введите его наименование или артикул в окошке «Поиск», которое находится в верхней части сайта в середине синей полосы. Например, при вводе словосочетания унитаз подвесной - Вам будет предложен перечень унитазов, соответствующих Вашему запросу, с указанием цены, кратких характеристик и статуса наличия. В случае, если Вы ищите конкретный товар, то следует ввести его название в поле поиска, например Damixa Arc. Все наши товары снабжены изображениями, техническими характеристиками и подробным описанием.
 
Поместить товар в корзину
Выбрав понравившийся Вам товар, нажмите «Купить» либо «Заказать» (товары имеющиеся в наличии имеют кнопку «Купить», а товары отсутствующие на складе – «Заказать»). Сделать это Вы можете как из каталога, так и со страницы с описанием товара (например: http://www.aquabum.ru/good/golf-b-302-dushevye-kabiny/golf-b-302-c2/). Количество предметов, которые Вы можете положить в свою корзину, не ограничено.
 
Оформить заказ
Для оформления заказа перейдите в свою корзину. Для этого нажмите на изображение корзины в верхней правой части сайта. Сделать это можно на любой странице сайта. Просмотрите ее содержимое, убедитесь в том, что Вы выбрали именно то, что искали. При необходимости Вы можете изменить количество товара, путем простого изменения числа в окошке «количество», после этого подтвердив свой выбор нажатием кнопки Enter. Не забудьте также приобрести чистящие средства для Вашего нового смесителя или душевой кабины.
Раздел оформления заказа состоит из четырех закладок, созданных для удобства внесения и обработки информации. Выберите тот раздел, который Вам необходим.
Пожалуйста, заполните поля формы заказа. Поля, отмеченные «*», являются обязательными для заполнения. Особое внимание обратите на правильность заполнения граф: контактный телефон, адрес электронной почты и адрес доставки.
Мы также просим Вас отметить то, откуда Вы о нас узнали. Заполнив форму, нажмите «Оформить заказ».
 
Доставка товара
При поступлении Вашего заказа, наши специалисты свяжутся с Вами для уточнения времени и адреса доставки.
Ознакомиться с условиями и стоимостью доставки вы можете в соответствующем разделе Доставка.
Доставка осуществляется собственной курьерской службой с 09-00 до 22-00 по будним дням.
 
Получение товара
Внимательно осмотрите товар:
- убедитесь в отсутствии видимых механических повреждений
- проверьте работоспособность ручек, запоров, защелок, других механических узлов
- проверьте комплектность товара.
Если товар Вас устраивает, Вы подписываете накладную на доставку. После этого курьер отдает Вам полный пакет документов на товар.
Гарантийное обслуживание купленных Вами товаров производят сервисные центры, координаты которых указаны на гарантийном талоне, а при его отсутствии – у наших специалистов.
 
ПОМНИТЕ! Претензии к внешнему виду доставленного Вам товара в соответствии со ст. 458 и 459 ГК РФ Вы можете предъявить только до передачи Вам товара продавцом. Ссылки на загрязнённость товара, недостаточную освещённость помещения, поторапливания со стороны экспедиторов и прочие причины, не являются основанием для невыполнения Вами требований ст. 484 ГК РФ.
 
Оплата товара
Оплата принимается наличными в российских рублях посредством передачи курьеру при получении товара. В случае заказа большого наименования товаров или товара под заказ, возможен предварительный выезд к клиенту для консультаций, заключению договора и получению предоплаты. Подробнее узнать о способах оплаты вы можете в разделе - Оплата.
 
Установка товара
Не доверяйте установку случайным людям! Помните, что в этом случае гарантии на установку товара Вы не получите!
Наша компания сотрудничает с сервисной службой, которая осуществляет профессиональную установку сантехники. На все виды работ выдается гарантия.
 
Обмен и возврат товара
Перед тем, как начать пользоваться товаром, проверьте, соответствует ли ваше представление о товаре его реальным характеристикам. Редко, но встречаются случаи ошибок в описании на сайте. Все основные характеристики указаны в инструкции к товару. Вы можете отказаться от товара, если при получении товара обнаружили разницу в его описании на сайте и инструкции. Постарайтесь выяснить этот вопрос до момента начала эксплуатации товара. И тогда мы без проблем его поменяем или вернем деньги.
 
При обнаружении скрытых дефектов в товаре сразу сообщите нам об этом. Обмен товара или возврат денежных средств Покупателю осуществляется после проведения экспертизы сервисного центра.
В случаях, когда товар надлежащего качества не подошел Вам по каким-либо причинам, Вы можете отказаться от него в любое время до его передачи, а после передачи, в течение семи дней, не считая дня его покупки. Для этого необходимо чтобы:
Товар не был в употреблении, были сохранены его потребительские свойства, товарный вид, упаковка, пломбы, ярлыки, а так же товарный или кассовый чек, документация к товару.
Товар являлся товаром надлежащего качества (исправен, не имел вмятин, трещин, царапин, сколов и других механических повреждений, за исключением скрытых производственных дефектов).
При несоблюдении данных условий, мы к сожалению не сможем обменять товар, либо вернуть за него деньги.
 
В соответствии с Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007г. N 612 «Об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом» предоставляем следующую информацию о порядке и сроках возврата товара:
Необходима сохранность товарного вида, потребительских свойств, упаковки товара надлежащего качества до возврата его продавцу, а также документов подтверждающих заключение договора (отсутствуют признаки использования, сохранен товарный вид, пломбы, отсутствуют следы вскрытия товара, механические повреждения , другие дефекты; товар в заводской упаковке, с товарным, кассовым чеком, а также с другими документами на товар, переданными в момент покупки (гарантийный талон, инструкция по использованию, др.)
 
Товар может быть возвращен в течение 7 календарных дней после передачи товара.
При отказе покупателя от товара, продавец возвращает сумму, уплаченную покупателем за исключением расходов продавца на доставку, не позднее чем через 10 дней с даты предъявления соответствующего требования.
 
Удачных Вам покупок!